Comando Provinciale Vigili del Fuoco di Napoli - Wednesday, 22/2/2012 - Turno di servizio C - Salto: C4 (apertura pagina ore 21:46)
URP

E' il servizio di comunicazione, informazione e orientamento per i cittadini. E' il punto di incontro tra la struttura organizzativa del Comando Provinciale VV.F. di Napoli e gli utenti. Accoglie e risponde alle segnalazioni , agli esposti e alle proposte dei cittadini raccordandosi con i diversi servizi dell'amministrazione (funzioni URP)





I Vigili del Fuoco e l'organizzazione sul territorio

Il Comando dei Vigili del Fuoco di Napoli è dislocato sul territorio provinciale con 18 distaccamenti operativi fra cui la caserma centrale che è sede unica del Comando e degli uffici amministrativi oltreché della sala operativa, dell'officina automezzi e del polo didattico.
La caserma centrale è sita in via Leopoldo Tarantini 1 nei pressi del centro direzionale di Napoli.


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  • Gli uffici nella palazzina Comando aperti al pubblico sono i seguenti :
  • - ufficio prevenzione incendi (piano terra) tel. 0812595158
  • - ufficio polizia giudiziaria (I° piano) tel.
  • - ufficio vigilanza antincendio (I° piano) tel. 0812595103/119/121
  • - ufficio legge 241/90 (I° piano) tel. 0812595104
  • - ufficio infrastrutture (IV° piano) tel. 0812595477/487
  • - ufficio protezione civile (II° piano) tel.0812595477/527
  • - ufficio albo personale discontinuo (I° piano) tel. 0812595114
  • - ufficio concorsi (I° piano) tel. 0812595115
  • - ufficio formazione esterna (III° piano palazzina formazione) tel.0812595477/527

Tutte le nostre sedi operative


Orientale (2B)

Via Arenaccia, 256
80137 - Carlo III
tel.0817515900
0817515901


Vedi foto


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URP

l'URP su vvfnapoli.it

Scritto da Redazione 6 Ottobre 2011

Vuoi sottoporci domande inerenti alle norme di prevenzione incendi o di vigilanza antincendio? quesiti sulla formazione esterna, sui piani di protezione civile, sul soccorso tecnico urgente? questioni inerenti alla polizia giudiziaria, al servizio discontinuo volontario od altro ancora ?

Accedi alla sezione urp del modulo di contatto e formula la tua richiesta. Riceverai quanto prima la risposta diretta del responsabile del settore competente.

Sei titolare di un'attività soggetta alle norme di Prevenzione Incendi e al controllo dei Vigili del Fuoco ?

Consulta l'elenco delle attività soggette e visita la sezione dedicata alla Prevenzione Incendi. Troverai la documentazione della Gazzetta Ufficiale e quella accessoria relativa al nuovo D.P.R. n°151 del I° agosto 2011 nonché tutta la modulistica inerente.

Sei titolare di un'attività di pubblico spettacolo e\o trattenimento per cui si prescrive il servizio di vigilanza antincendio dei Vigili del Fuoco ?

Consulta la sezione dedicata alla vigilanza antincendio del Comando Provinciale VV.F. di Napoli e scarica il modulo interattivo. Troverai l'elenco delle attività per cui si prescrive il servizio e l'entità minima di vigilanza VV.F. nonché le tabelle delle tariffe previste.

Le funzioni dell'urp

Scritto da Redazione 6 ottobre 2011

In ottemperanza alla legge 150/2000 e relativi provvedimenti successivi la funzione dell'URP si espleta attraverso i seguenti punti :

  • a - garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione ;
  • b - agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell'amministrazione ;
  • c - promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinare le reti civiche, promuovere e gestire quindi la Comunicazione istituzionale on line ;
  • d - promuovere l'ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti ;
  • e - garantire lo scambio di informazioni fra l'ufficio e le altre strutture operanti nell'amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna ;
  • f - promuovere la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.